Domina las estrategias y habilidades clave para aumentar las ventas en tiendas físicas, brindando una experiencia excepcional al cliente.
¿Qué aprenderás?
✅ Técnicas para aumentar la conversión en tiendas físicas.
✅ Estrategias para crear una experiencia de compra memorable.
✅ Manejo de objeciones y cierre de ventas en retail.
✅ Habilidades de atención y servicio al cliente.
¿Para quién es este curso?
✅ Vendedores y asesores de tiendas retail.
✅ Supervisores y gerentes de puntos de venta.
✅ Propietarios de negocios físicos que desean mejorar sus ventas.
Contenido del Curso
✅ Módulo 1: Fundamentos de la venta en retail y comportamiento del consumidor.
✅ Módulo 2: Técnicas de persuasión y cierre en tiendas físicas.
✅ Módulo 3: Estrategias de servicio al cliente para fidelización.
✅ Módulo 4: Gestión del punto de venta y optimización de resultados.
Duración y Formato del Curso
📅 5 semanas
⏳ 10 horas de contenido
💻 100% online con acceso de por vida
Recursos Incluidos
✅ Casos prácticos y simulaciones de ventas.
✅ Plantillas de atención al cliente.
✅ Certificado de finalización.